Resiliencia laboral y compromiso organizacional en los servidores públicos de los Gobiernos Autónomos Descentralizados de la zona 3 del Ecuador
DOI:
https://doi.org/10.56048/MQR20225.9.1.2025.e40Palabras clave:
resiliencia laboral; compromiso organizacional; servidores públicos; Gobiernos Autónomos DescentralizadosResumen
El presente estudio aborda la resiliencia laboral y el compromiso organizacional en los servidores públicos de los Gobiernos Autónomos Descentralizados (GAD) de la zona 3 del Ecuador. El problema de investigación se centra en comprender cómo estos dos factores influyen en la estabilidad y eficiencia del entorno laboral en un contexto de constante cambio político y administrativo. El objetivo general es analizar el impacto de la resiliencia y el compromiso organizacional en los servidores públicos para prevenir un entorno empresarial negativo. La metodología utilizada es cuantitativa, con un enfoque descriptivo-correlacional, y se empleó una muestra de 284 funcionarios públicos seleccionados mediante un muestreo aleatorio simple. Los resultados obtenidos muestran que el 70% de los servidores públicos presentan altos niveles de resiliencia, lo que les permite adaptarse y manejar eficazmente las demandas laborales. Asimismo, el 65% de los empleados demuestra un alto compromiso organizacional, reflejado en una baja tasa de rotación del 15%. En conclusión, el estudio destaca la importancia de políticas de gestión del capital humano que promuevan la resiliencia y el compromiso organizacional, esenciales para la estabilidad y eficiencia en el sector público.
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