El balance social como herramienta de las buenas prácticas organizacionales en la Cooperativa Microempresarial Sucre

Resumen

Las buenas prácticas organizacionales son acciones que giran alrededor de la Responsabilidad Social Empresarial (RSE), y que, desde un contexto de las Cooperativas de Ahorro y Crédito (COAC), revisten una significancia superior debido a su propia naturaleza, y que guarda correspondencia con la búsqueda del bienestar de sus socios y la comunidad, siendo, bajo este hecho, el balance social es una herramienta que incluye información válida para la toma de decisiones. La cooperativa COACMES, ha seguido desde el año 2023 los lineamientos establecidos por la Superintendencia de Economía Popular y Solidaria (SEPS) en cuanto a su diseño, sin embargo, no contiene datos que muestren el efecto del crédito sobre variables como la educación, ingreso, salud, vivienda, entre otros, y que se convierten en indicadores de la pobreza, pero, a su vez, en resultados de la ejecución de buenas prácticas organizacionales. Desde lo expuesto, el objetivo de esta investigación fue, valorar el balance social como herramienta de las buenas prácticas organizacionales en la cooperativa micro empresarial (COACMES), aplicándose con este cometido un estudio no experimental de carácter cuali-cuantitativo, documental, de campo y analítico. Entre los resultados alcanzados, se tiene un diagnóstico situacional FODA del balance social elaborado en COACMES, pero, además, también se valoró las buenas prácticas organizacionales desde sus dimensiones sugeridas. Se concluyó que, “no se visualiza el planteamiento de estrategias de buenas prácticas organizacionales a partir de la información del balance social (dentro de un plan corporativo o funcional)”.