Guzmán-Guzmán, D. J., Erazo-Alvarez, G. O., & Ortega-Castro, J. C. (2025). Estrategias para superar los desafíos en la atención al cliente en el sector público: Un caso de estudio en Cuenca, Ecuador . MQRInvestigar, 9(1), e288. https://doi.org/10.56048/MQR20225.9.1.2025.e288