Párraga-Alarcón, M. B., Velepucha-Sánchez, J. M., & Vivas-Vivas, F. E. (2025). Gestión de calidad de servicio para la empresa LICORAM, ubicada en el cantón Ibarra, provincia de Imbabura. MQRInvestigar, 9(3), e958. https://doi.org/10.56048/MQR20225.9.3.2025.e958