Bravo-Cobeña, C. C., Velepucha-Sánchez, J. M. y Vivas-Vivas, F. E. (2025) «Calidad del servicio y su impacto en la satisfacción estudiantil en una facultad universitaria», MQRInvestigar , 9(3), p. e798. doi: 10.56048/MQR20225.9.3.2025.e798.