García-Álava, Carmen Mabel, y Luccy Elena Zambrano-Mendoza. «Influencia Del Clima Organizacional En La satisfacción De Los Clientes De La Cooperativa De Ahorro Y Crédito “Negocios Andinos” Ltda». MQRInvestigar 9, no. 2 (abril 22, 2025): e488. Accedido noviembre 6, 2025. https://www.mqrinvestigar.com/2025/index.php/mqr/article/view/488.